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标签:快递公司

法制聚焦

快递延误70万元订单“泡汤” 损失谁来赔

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团花 发布于 2017/11/15 15:27:28

(武圣俊)因为快递的延误,导致自己丢失了一笔高额订单,这个损失该不该由快递公司承担?近日,河北省邢台市的张女士向反映,70多万元的业务订单由于快递延误而泡汤,自己损失了近7万元的收入,而快递公司拒绝赔偿。9月7日,张女士收到了一个顺丰快件,打开后发现是邢台市一位客户发来的近70多万元的业务订单。

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维权案例

未保价液晶屏损坏 快递公司按实际价值补偿

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团花 发布于 2017/10/25 21:01:33

液晶电视液晶屏在快递过程损坏,快递公司只同意按邮费3倍赔偿赔偿60元。经福建省周宁县消委会调解,快递公司最终同意按显示屏的实际价值,补偿消费者1680元。10月23日,福建省消委会公布这起典型案例,提醒消费者提高安全防范意识,降低快递消费风险。今年8月19日,消费者陈女士在福建省宁

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网购风波

为何涨?涨多少?影响几何?——快递公司接连调价透视

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团花 发布于 2017/10/13 21:12:46

继中通快递10日率先宣布调价后,11日韵达速递在官微发布告客户书,宣布即日起对快件价格进行调整。在离“双11”不到1个月的时间里,“三通一达”中的两家企业接连调价,在行业产生重大反响之余,也吸引诸多消费者的关注。  为何涨?——人力、物料成本都在增加,单个纸箱涨价2到5毛

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维权案例

快递“保丢不保损”不能成免责依据

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团花 发布于 2017/07/27 22:30:36

近日,福建省顺昌县消费者权益保护委员会受理了一起电子产品在寄递过程中受损产生的消费纠纷,物流公司欲以“保丢不保损”的声明规避责任,在消委会的调解下,物流公司最终赔偿了消费者维修受损商品的费用150元。6月初,余女士花850元网购了一台电视机给母亲使用,没想到才用没几天,便出现了质量问题,经与卖家

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网购风波

顺丰获无人机物流合法飞行权

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团花 发布于 2017/07/02 21:41:15

顺丰与赣州市南康区联合申报的物流无人机示范运行区的空域申请,得到了东部战区的正式批复,成为目前国内唯一获得正式审批的,且由企业、中央监管部门和地方政府共同推进的示范空域;并于6月29日,在获批空域内进行了首次业务运营飞行。近几年,民用无人驾驶航空器系统迅猛发展,世界各国都纷纷出台政策扶持民用无人

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消费要闻

提升快递服务质量 为消费者保驾护航

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团花 发布于 2017/06/19 21:40:28

《2016年中国快递发展指数报告》显示,我国快递业务量规模连续3年稳居世界首位。与此同时,快递公司违规收费、快件丢失短少延误等问题,严重制约和影响了消费者的快递服务体验。对此,国家邮政局主动出击,重拳整顿治理了一批违法快递企业,在“快递业十三五规划”中,也将快递服务满意度提升,保障快递消费者合法权益

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网购风波

“快递实名”实施一年多遇冷

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团花 发布于 2017/06/15 12:24:02

据央视今日报道,快递实名制是指寄取快件需出示本人身份证、登记个人有效信息,才能完成寄取快件的过程。从2015年11月1日起,快递实名制登记正式开始;去年2016年6月1号起,快递实名制作为国家行业标准正式开始施行。而记者调查发现,“快递实名制”实施一年多来,并未严格执行,

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网购风波

6月1日集体涨派费 多家快递“爽约”

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团花 发布于 2017/06/02 20:33:00

电商平台的崛起,带动了快递行业的发展,但末端快递配送员工资低、工作强度大,导致部分员工辞职或转行。按照多家快递企业在内网发布的《关于全网派费调整的通知》,6月1日起,派送网点的派件费在原有基础上上调0.15元/票。对此,北京商报记者联系多家快递公司,得到的回

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消费评论

不必过分担心快递派送费上涨

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团花 发布于 2017/05/26 14:40:32

业界再传快递业派送费将集体上涨。记者查询中国电子商务物流服务网发现,圆通、申通、中通、韵达、百世汇通等快递公司纷纷发布《关于全网派费调整的通知》,要求派件网点的派送费在原来1.5元/票的基础上上调到1.65元/票,实施时间均为6月1日。

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网购风波

多家快递企业下月上调派件费 你的快递会涨价吗?

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团花 发布于 2017/05/18 13:23:06

5月中旬以来,关于圆通、中通、韵达等6家加盟制快递企业将从6月1日起提高网点派件费0.15元/件的消息不断传出。记者询问圆通、韵达相关人士,确认消息属实。作为与百姓生活紧密关联的快递行业,派件费的上调将带来哪些影响?会不会推高快递价格?何为派件费?其费率上调会不会推高快递价格?对于多数消费者

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消费评论

快递实名收寄制度重在严格落实

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团花 发布于 2017/04/12 20:10:56

国家邮政局、中央综治办、公安部、国家安全部日前联合召开国家、省、市三级电视电话会议,就加快全国邮件快件实名收寄信息系统推广应用进行动员部署。今年4月起,将启动在31个省(区、市)相关试点城市实名收寄信息系统推广应用工作,力争到2018年底基本实现实名收寄信息化全覆盖。

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网购风波

时薪20元仍找不到分拣工 “包裹退回”是快递公司“套路”?

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团花 发布于 2016/11/22 21:38:04

中通快递的包裹堆积如山。分拣传送带。“双十一”购物狂欢,仅淘宝天猫24小时销售额就超过了1000亿。狂欢之后,最大的问题在于物流,包裹潮袭来,快递小哥们怎么办,昨天扬子晚报记者展开了探访。据了解,今年,中通快递投入一个亿购置新设备,我们一起来看看“神器”到底厉害在哪。

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网购风波

快递公司打响双11大战:抢人、加车、增航线

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团花 发布于 2016/11/04 20:29:32

“数千万奖金,上万元招聘”,为了应对即将到来的“双十一”,各大快递公司都在加紧招兵买马。同时,面对激增的业务量,物流公司纷纷增加运输车辆,新开航空线路,利用云平台进行大数据管理……一年一度的快递大战即将拉开大幕。

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